De plus en plus de commerces se lancent dans le digital-in-store, cette pratique qui consiste à intégrer des éléments numériques en magasin dans l’optique d’offrir une expérience d’achat inédite aux clients. Pour certains, il s’agit également de renouveler le parcours client traditionnel, pour inciter ce dernier à acheter en lieu de vente et ainsi, faire face aux dangers du showrooming.
Nous nous sommes donc interrogés sur ce à quoi pourrait ressembler le magasin digital de demain… Prenons l’exemple d’une grande surface. Où pourrait-on y intégrer du digital ? Qu’est-ce que cela apporterait au client ? Ci-dessous quelques pistes, que nous vous proposons d’explorer à travers cette image interactive. Il vous suffit de cliquer sur les boutons oranges pour accéder aux contenus !