L’amélioration de l’expérience des clients en magasin est aujourd’hui l’un des principaux enjeux du secteur du retail. Comment fluidifier les flux de visiteurs ? Faire patienter moins et acheter plus ? Réduire… Lire la suite
Le géant américain des salons de café a lancé fin décembre, en France et en Allemagne, une nouvelle application pour smartphone, regroupant moyen de paiement et programme de fidélité. Une façon de… Lire la suite
Si le e-commerce connaît toujours une forte croissance, les boutiques physiques ne sont cependant pas en reste. En 2015, pas de surprise, il faudra compter sur les différents leviers du web-to-store pour… Lire la suite
Le propre d’un voyagiste est de conseiller au mieux ses clients afin que son voyage se passe dans les meilleures conditions. Pour une préparation optimale, il faut attirer le client en agence… Lire la suite
Après un peu plus d’un an d’existence, The Kase, enseigne dédiée aux accessoires de mode pour smartphones et tablettes, c’est un site web, bien sûr, associé à une centaine de points de… Lire la suite
Que s’est-il passé sur la planète (e)retail ces derniers jours ? Actus, chiffres, événements, nouveautés… Mettez à jour votre veille ! Nous vous proposons de découvrir en un clin d’oeil ce qu’il… Lire la suite
Le web-to-store, rappelons-le, est cette tendance des consommateurs qui consiste à se renseigner sur un produit au préalable sur Internet, avant de se rendre en magasin pour effectuer leurs achats. A l’heure… Lire la suite
