Le ZMOT, quèsaco ?
Le ZMOT, ou Zero moment of truth est la nouvelle étape préalable à l’acte d’achat. Apparue avec le web 2.0, elle s’est fortement développée avec l’usage croissant des médias sociaux. Pour tout… Lire la suite
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2014 a été l’année du web-to-store avec un mouvement global des grandes enseignes (Conforama, Fnac, Ikea) vers plus de facilité pour renseigner leurs clients sur les produits. Dans cette stratégie, qui vise… Lire la suite
Depuis quelques années, le consommateur fait attention à son porte-monnaie et prend de plus en plus de précaution face à ses achats sur le web. Dans cette recherche du “toujours moins cher”,… Lire la suite
Vous devez le savoir, il y a des rendez-vous clés qui font une majeure partie du chiffre d’affaire du retail chaque année. Que l’on parle des soldes ou Noël, il est essentiel… Lire la suite
C’est désormais une évidence : le content marketing est la clé d’une communication réussie. Grâce au content marketing on crée et on partage son propre contenu. Parler de votre marque, de votre… Lire la suite
Pour satisfaire pleinement les clients de votre site e-commerce, il faut commencer… par ne pas les énerver ! Cela vous semble évident ? Tant mieux, mais vérifiez toujours que vous n’êtes pas… Lire la suite
Pinterest est un moyen performant pour améliorer vos ventes en ligne. Selon une étude de Shopify, il s’agit du second réseau social en terme de trafic marchand et du troisième en terme… Lire la suite
Vous créez votre point de vente, et vous avez besoin d’outils performants pour l’administrer ? Vous ne voulez pas vous fatiguer avec des installations multiples sur tous vos ordinateurs et portables ?… Lire la suite
Le m-commerce, ou commerce via mobile est en plein essor. D’après l’index de paiement mobile Adyen, 16,5% de l’ensemble des transactions de France sont des paiements mobiles. Pour les e-commerçants, il est… Lire la suite
Faire un site d’e-commerce est un moteur très efficace pour faire du profit, mais ce n’est pas un chemin à prendre à la légère. Certaines erreurs peuvent vous faire perdre tout le… Lire la suite